Сводная форма «Результаты проведения независимой оценки качества оказания услуг ГБУЗ СО «ОСПК» в 2017 году» | ||||||
Наименование медицинской организации |
1. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации о медицинской организации |
2. Показатели, характеризующие комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения |
3. Показатели, характеризующие время ожидания предоставления медицинской услуги |
4. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации |
5. Показатели, характеризующие удовлетворенность оказанными услугами в медицинской организации |
ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО БАЛЛОВ |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
максимально возможное количество баллов |
14 |
5 |
5 |
10 |
10 |
44 |
ГБУЗ СО "Областная станция переливания крови" |
11,2 |
5 |
4,66 |
10 |
10 |
40,86 |