Результаты проведения независимой оценки качества оказания услуг

Сводная форма «Результаты проведения независимой оценки качества оказания услуг ГБУЗ СО «ОСПК» в 2017 году»

Наименование медицинской организации

1. Показатели, характеризующие открытость и доступность информации о медицинской организации

2. Показатели, характеризующие комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения

3. Показатели, характеризующие время ожидания предоставления медицинской услуги

4. Показатели, характеризующие доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации

5. Показатели, характеризующие удовлетворенность оказанными услугами в медицинской организации

ОБЩЕЕ КОЛИЧЕСТВО БАЛЛОВ

1

2

3

4

5

6

7

максимально возможное количество баллов

14

5

5

10

10

44

ГБУЗ СО "Областная станция переливания крови"

11,2

5

4,66

10

10

40,86